Account Manager

Serviceplan

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Zürich

Zur Verstärkung unseres Account Management Teams suchen wir per Januar 2027 eine engagierte, neugierige und organisierte Person als ACCOUNT MANAGER (m/w/d) – 80-100%. In dieser Rolle bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen und unseren interdisziplinären Teams. Du leitest eigenständig deine Projekte im Tagesgeschäft, behältst Deadlines im Blick und bist deinen Kunden immer einen Schritt voraus.

14.10.2026

Wofür du zuständig bist

- Du bist die zentrale Schnittstelle zu deinen Kund:innen – führst sie sicher durch Projekte, hältst sie up to date und sorgst für klare Erwartungen auf Augenhöhe.

- Du steuerst Kampagnen und Projekte end-to-end und stellst sicher, dass Qualität, Timing und Budget jederzeit on point sind.

- Du tauchst tief in die Business-Ziele deiner Kund:innen ein und übersetzt diese in wirkungsvolle Marketing- und Kommunikationslösungen.

- Du orchestrierst unsere internen Teams (Kreation, Strategie, Media, Digital, Produktion) und sorgst für einen reibungslosen Flow und starke Ergebnisse.

- Du behältst den Überblick, erkennst Risiken frühzeitig und findest pragmatische Lösungen – immer mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.

- Du bereitest Ergebnisse, Insights und Learnings in überzeugenden Präsentationen auf und bringst sie klar auf den Punkt.

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Was wir uns von dir wünschen

- Erfolgreicher Abschluss als «Kommunikationsfachmann/-frau“ mit eidg. Fachausweis (ehem. „Kommunikationsplaner:in“ oder abgeschlossenes Studium (FH/HF) in Marketing, Kommunikation, Betriebsökonomie oder einem ähnlichen Bereich

- 3+ Jahre Erfahrung als gestandene Account Manager in einer Agentur Hohes Organisationsgeschick und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

- Stilsichere, adressatengerechte Kommunikation auf Deutsch und Englisch

- Stärke im Multitasking: Du jonglierst mehrere Projekte gleichzeitig und setzt die richtigen Prioritäten

- Fundiertes Verständnis für integrierte Marketing- und Kommunikationsmassnahmen sowie gängige Agenturprozesse

- Ausgeprägter Teamspirit ob in der Zusammenarbeit mit Kreation, externen Partnern oder dem Mutterhaus in Deutschland, sowie Eigeninitiative und ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein

- Lust/Motivation, sich in einer schnell drehenden Dienstleistungsumfeld die Transformation mitzugehen

- Erfahrung und Einsatz von KI

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Wir wir dir bieten

- Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenständiges Arbeiten für internationale Kunden

- Ein erfahrenes Team mit kurzen Wegen, ehrlichem Austausch und viel Know‑how

- Raum für Weiterentwicklung, Lernen im Alltag und neue Impulse

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice

- 5 Wochen Ferien, zusätzliche Brückentage und Betriebsferien

- 2 bezahlte Tage für soziales Engagement

- 20 Wochen Babypause für Mamas, 4 Wochen für Papas

- Die Anbindung an das weltweite Netzwerk der Serviceplan Group mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten

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Bist du dabei? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung via Link!

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Mehr zur Agentur

Serviceplan

Serviceplan schafft Mehrwert durch Markenaufbau und -führung mit langfristigen Werbeplattformen, kreativen Kampagnenideen und relevanten Inhalten. Herausragende, interdisziplinäre Kommunikationskonzepte überzeugen Menschen mit wirkungsvoller Kommunikation an allen Kontaktpunkten. Die Serviceplan in der Schweiz ist Teil des House of Communication Zürich und deckt gemeinsam mit der Mediaagentur Mediaplus alle relevanten Kommunikationsdisziplinen integriert ab. Die Serviceplan Group ist die größte unabhängige, partnergeführte Agenturgruppe Europas. Mit 43 eigenen Standorten ist die Serviceplan Group in insgesamt 24 Ländern weltweit und in allen wichtigen Wirtschaftsräumen vertreten.

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